Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário.

Nossas entregas são realizadas pelos Correios nas modalidades Sedex, PAC ou Impresso Registrado.
O prazo de entrega do seu produto será determinado na emissão do pedido em nosso site.
Normalmente, as compras feitas com cartões de crédito são autorizadas em até 24 horas e as realizadas com boletos têm aprovação concretizada em até 72 horas. O processo de envio da compra será iniciado em até 96h úteis (04 dias úteis) após a confirmação de pagamento, desde que não seja pedido realizado por campanhas de pré-venda.

Para os casos de pré-venda, o envio ocorrerá de acordo com os prazos informados na página de vendas da campanha.

Ao realizar um pedido em nossa loja, você receberá uma série de e-mails automatizados com todos os processos de compra: pedido recebido, pedido a caminho, código de rastreio, etc.
Após o despacho do produto adquirido em nossa loja, enviaremos para o e-mail de cadastro o código de rastreio da sua encomenda.

Caso ocorra qualquer tipo de atraso para além do prazo informado no ato da compra, por gentileza, entre em contato conosco em até 20 dias após a data da postagem para acionarmos os Correios.

Para adicionar um novo endereço no seu perfil ou remover um existente, basta fazer login e acessar a aba “Meu perfil”. Caso precise alterar o endereço de um pedido, entre em contato com o suporte via e-mail: institutoverdade.catolica@gmail.com.

Nosso WhatsApp: 11 96060-2200 (atendimento de segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 18h, somente por mensagem). Nosso e-mail: contato@institutoverdade.org